Los Pilares del Agilismo

Los pilares sobre los que se sustenta el Agilismo, son tres:

• REFLEXIÓN.
• FORMACIÓN.
• ACCIÓN.

Paso a detallar cada uno de ellos.

La REFLEXIÓN ya la vimos en mi anterior post, «La Reflexión conduce al éxito y a la tranquilidad», y es lo que nos hace parar, buscar un momento diario de concentración, y reflexionar sobre el proyecto: pila de producto, priorización, refinado de tareas, ritmo del equipo, etc.

La FORMACIÓN es el conjunto de conocimientos necesarios para practicar el Agilismo. Todo tiene su arte, y pasa lo mismo con el Agilismo. Si se sigue Scrum, la teoría que hay que saber es la contenida en mi libro, «Scrum Para No Informáticos».

La ACCIÓN consiste en poner en práctica las ceremonias y usos que prescribe el Agilismo, y el marco de trabajo concreto que hayamos escogido: Scrum, Kanban, Lean, XP, … Los de Scrum los explico detalladamente en «Scrum Para No Informáticos».

Al igual que pasa con un edificio, si se quiebra uno de sus pilares, el edificio se cae. Veámoslo:

• Consecuencias de que caiga el pilar de la REFLEXIÓN:
  • Empezar a ir como «pollos sin cabeza», tal y como comenté en mi anterior post.
  • Abandono del cuidado de la Pila de Producto (Product Backlog). No se estima, no se prioriza, no se introducen tareas nuevas, no se refinan las tareas existentes…Esto puede llevar a que se pare el equipo, con la consiguiente pérdida de productividad y de dinero.
  • Subestimación de las dependencias. Las dependencias con otros equipos y departamentos pueden llevar al fracaso a un proyecto.
  • Improvisación en las reuniones. Una reunión que no se prepara bien puede llevar a la pérdida de tiempo de todos los asistentes, y a la consiguiente pérdida de productividad y de dinero. Es crucial reflexionar y preparar antes la reunión.
  • Descuido en la priorización de las tareas. El equipo siempre ha de estar trabajando en lo que más valor aporta al cliente. Trabajar en tareas que no son prioritarias es otra forma de perder productividad y dinero.
  • Falta de anticipación y elección descuidada de las tecnologías a utilizar. Alguna vez se habrá encontrado con la promesa de una tecnología innovadora que va a hacer que el proyecto acabe bien y rápido. Si no se tienen en cuenta las curvas de aprendizaje, la adopción de dicha tecnología prometedora puede aniquilar al proyecto. Por ello, la reflexión, la anticipación e incluso las pruebas de concepto («spikes») ayudan.
• Consecuencias de que caiga el pilar de la FORMACIÓN:
  • No entender por qué tienen que acudir todos los miembros del equipo a las reuniones, viéndolas como una pérdida de tiempo.
  • No ser conscientes de la importancia de todas y cada una de las reuniones prescritas.
  • No dar el justo valor al refinamiento de la Pila de Producto (Product Backlog).
  • No conocer todas las reuniones prescritas, olvidándose de la Revisión del Sprint, o de la Retrospectiva, etc.
  • No entender que una tarea a medias no está acabada, por lo que no cuenta en el cómputo final de trabajo realizado.
  • No entender que la confianza es clave y hay que cuidarla, pues la falta de confianza puede destruir a un equipo.
  • Desconocimiento de las tecnologías que se van a utilizar, con la consecuente generación de errores.
  • Desconocimiento de los temas de Negocio que el proyecto intenta resolver. No saber el objetivo primordial de un proyecto imposibilita la creación de estrategias para acabar con éxito el mismo.
• Consecuencias de que caiga el pilar de la ACCIÓN:
  • Dejar de celebrar las ceremonias propias del marco de trabajo escogido, con la consiguiente pérdida de control del proyecto, y la salida del camino de Mejora Continua.
  • Dejar de refinar la Pila de Producto (Product Backlog).
  • Dejar de seguir las «buenas prácticas» de la tecnología escogida, con la consecuente aparición de errores y el distanciamiento de entregar al cliente aquello que desea.

Los tres pilares están entrelazados entre sí, por lo que, si cae uno, cae el resto. Pero un proyecto donde se cuidan los tres pilares, también puede sucumbir. Al fin y al cabo, el núcleo del Agilismo son las relaciones humanas dentro del equipo. En mi artículo «Cómo la falta de confianza se puede cargar un Equipo», explico que hay que cuidar la confianza, porque es la clave para que no se destruya el equipo y éste trabaje cohesionadamente. Muchas veces la falta de confianza puede aparecer por actitudes poco éticas. Por ello hace poco publiqué el post «IDEAL». Sin un IDEAL de altura aparecen los cuchicheos, las críticas por la espalda, la falta de honestidad, la susceptibilidad, la falta de caridad, la falta de respeto, la falta de templanza, la mediocridad, etc. Todas estas actitudes son, al fin y al cabo, agresiones a los compañeros, que minan la confianza dentro del equipo y que por tanto lo destruyen, socavando los pilares de los que he hablado.

Como corolario de este post, si quiere el éxito, cuide los tres pilares de los que he hablado: REFLEXIÓN, FORMACIÓN y ACCIÓN, y esté alerta para que el motor del equipo sea un IDEAL de altura, que lleve a una relación ética dentro del equipo. Le recomiendo la lectura de mi tercer libro, «Agile Coaching para Scrum Masters», pues ahí hablo de saber escuchar, no prejuzgar, saber preguntar, saber hacer peticiones sin utilizar la violencia verbal, evitar el etiquetado de nuestros compañeros, evitar el pensamiento irracional, etc. Le ayudará a entender qué tipo de IDEAL de altura precisa.

Espero que este post le haya parecido enriquecedor y que usted pase unas felices vacaciones.